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行有道 達天下 ——北汽集團企業(yè)社會責任的探索之旅

2014/09/22 分享到 weixin sina

       衡量一個企業(yè)成功與否,它要做到的不只是讓自己成長,還要看它為社會、為企業(yè)、為相關利益方、為員工創(chuàng)造了多少價值。企業(yè)對社會經濟的貢獻、保護和改善資源環(huán)境、保障客戶權益、發(fā)展慈善事業(yè),以及建設企業(yè)文化、提升員工素質、提高產品創(chuàng)新能力、誠信經營等等構成了企業(yè)社會責任,這是一個優(yōu)秀企業(yè)必修的功課,也是對社會持續(xù)和諧發(fā)展的一份承諾。

       作為市屬國有汽車企業(yè),北汽集團一直以“打造國際品牌、推動汽車強國”為己任。隨著企業(yè)快速發(fā)展,北汽集團將企業(yè)社會責任視為核心工作之一,2010年,北汽集團創(chuàng)立企業(yè)社會責任品牌“太陽花”,并獨立運作,成為北汽集團品牌理念“責任、智慧、激情”的延展。自“北汽·太陽花”企業(yè)社會責任品牌創(chuàng)立以來,秉承“為世界創(chuàng)造微笑”的核心理念,逐步呈現(xiàn)出規(guī)范化、體系化、品牌化、國際化的重要特點。

       以“行有道 達天下”為品牌核心價值,以“責任、激情、智慧”為社會責任突破點,北汽集團在董事長領導下,充分發(fā)揮汽車行業(yè)帶動作用強的特點,以整車為龍頭,形成了一條對經濟發(fā)展拉動作用明顯、對勞動力就業(yè)促進效果顯著的汽車產業(yè)鏈條。

責任篇:可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造社會經濟價值

       積極發(fā)揮龍頭企業(yè)作用,帶動首都經濟快速、健康發(fā)展,促進中國汽車產業(yè)轉型部分,是北汽集團作為市屬國有企業(yè)最大的社會責任和價值體現(xiàn)。在市委市政府的指導下,北汽集團近年來發(fā)展迅速,通過重組、并購、合資合作的方式建立起包含自主品牌、合資品牌整車企業(yè)、新能源汽車產業(yè)、零部件企業(yè)、投資企業(yè)、國際發(fā)展企業(yè)、通用航空企業(yè)等綜合性的汽車產業(yè)集團。

       至2013年,北汽集團仍然保持了良好的發(fā)展勢頭,保持汽車產銷規(guī)模和經濟效益的平穩(wěn)增長。2014年7月,北汽集團以2013年年度銷售收入以營業(yè)收入43323.9百萬美元再次躋身全球500強,排名提升至第248位。9月,北汽集團榮登中國企業(yè)500強第40位,中國跨國企業(yè)100強第67位。

       取得這樣輝煌的成績,這得益于集團將人才資源作為企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略,得益于北汽集團堅持不懈地通過推動人才隊伍建設提高企業(yè)的核心競爭力。

       2013年,北汽集團新增就業(yè)崗位逾2萬人,員工人數(shù)增至10余萬人。通過面向社會招聘及合作院校應屆畢業(yè)生招聘的形式,在吸納大量人才為己所用的同時也為有效緩解社會就業(yè)問題做出了貢獻。

       秉承以人為本的文化理念,北汽集團致力建構完善的人力資源管理體系,打造人才競爭優(yōu)勢,倡導企業(yè)與員工之間伙伴式的共同發(fā)展關系,致力于構建家園般充滿責任與情感的新企業(yè)文明。

       在快速發(fā)展的同時,北汽集團也深諳保護環(huán)境、綠色運營對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性,為此,北汽集團將環(huán)境保護融入全生命周期,在生產、技術研發(fā)、日?;顒拥确矫媛男斜Wo生態(tài)環(huán)境的責任,致力實現(xiàn)人、車、企業(yè)、社會、自然的協(xié)調發(fā)展。

       2013年,北汽集團在污水處理、垃圾處理、大氣污染治理、節(jié)能減排等方面采取一系列措施,累計投入數(shù)億元。旗下北汽動力和北汽銀翔致力于建設環(huán)保工廠,改善廠區(qū)周圍環(huán)境;北汽股份積極地開展綠色辦公活動,對廢舊紙盒、廢舊電池、廢舊報紙進行回收,提高了全院員工的環(huán)保意識;北汽新能源則制定了《環(huán)境保護管理制度》,采用節(jié)能環(huán)保的驅動能源,達到尾氣的零排放等等。

智慧篇:自主創(chuàng)新,鍛造世界品質

       中國汽車產業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展,打造汽車強國,必須依靠自主品牌。作為北汽集團的自主品牌乘用車的平臺,北汽股份公司集中了北汽集團最優(yōu)質的資源,在研發(fā)、技術、生產、銷售、網(wǎng)絡等方面都打造起了國際一流的體系,全面保障北汽自主品牌的品質和品牌。目前,北汽股份公司具備了國內先進的產品研發(fā)能力,已規(guī)劃開發(fā)20余款車型,已成功打入市場的包括北京E系列轎車和威旺系列微車,以及多款中高端紳寶品牌產品,都取得了自主品牌領域領先的成績。

       同時,由于常規(guī)能源的有限性及環(huán)境問題的日益突出,以環(huán)保和可再生能源為特質的新能源得到原來越多的關注。北汽集團也投入巨資在新能源汽車領域展開探索,新能源汽車產業(yè)也成為北汽集團轉型升級的“試驗區(qū)”。

       2013年,北汽集團旗下新能源汽車公司積極開展多種自主品牌車型研發(fā),完成了多項技術創(chuàng)新工作,完成了C70GB中高端純電動轎車的開發(fā),E150純電動車投產;北汽福田歐輝客車通過新能源技術、全承載技術、e-AIR發(fā)動機智能冷卻技術、i-power動力適況匹配技術等實現(xiàn)了大中型客車的全面節(jié)能減排。北汽新能源生產的紳寶EV和北汽福田商用客車還成為2014年APEC會議官方指定用車。

       在積極開發(fā)新能源汽車的同時,北汽集團將同步推廣綠色出行的理念、加強消費者教育和溝通視為重要工作。今年6月5日世界環(huán)境日,北汽新能源正式啟動了衛(wèi)藍先鋒行動計劃,邀請很多社會知名人士作為未來先鋒的公益大使,通過名人效應有效推動了綠色出行理念及新能源汽車應用的普及。

激情篇:行有道,北汽·太陽花回饋社會

       在我國汽車產業(yè)集體騰飛、汽車產業(yè)調整穩(wěn)步推進的大背景下,得益于我國各項利好政策的支持,北汽集團凝聚了充分的發(fā)展力量,并在此基礎上提出了“十二五”規(guī)劃的戰(zhàn)略目標:即到2015年,力爭進入世界汽車行業(yè)排名前15位,進入世界500強。

       這一目標業(yè)已提前刷新,2013年北汽集團以銷售收入33374.5百萬美元、利潤1074.4百萬美元的成績首次挺進《財富》“世界500強企業(yè)”并排名第336位,2014年則以43323.9百萬美元擢升至第248位。這些榮譽成為北汽集團強化集團化發(fā)展戰(zhàn)略、重視消費者需求、不斷創(chuàng)新突破所取得的寶貴財富。

       而秉承“執(zhí)著做好車”的價值理念,北汽集團面對消費者則始終踐行國際一流品質標準,以質量為企業(yè)生存的命脈,高度重視質量責任,力求精銳品質,為客戶的出行提供質優(yōu)可靠的保障。2013年,北汽集團成為國內首家發(fā)布汽車三包政策的企業(yè)。

       北汽新能源汽車公司在行業(yè)內首推服務站內所有品牌電動車用戶免費充電,提供電動車電池更換以及維修服務,全面推廣電動車的使用,向所有品牌電動車用戶提供力所能及的幫助。同時為保證第一時間為客戶解決問題,北汽新能源公司還專門配備了24小時400熱線,并建立市場信息反饋制度,制定客戶投訴管理辦法。

       在為客戶提供優(yōu)質服務的同時,北汽集團也不忘關愛社會弱勢群體,真情回饋社會,在扶危濟貧、環(huán)境保護、社會服務、企業(yè)責任、興學助教等領域持續(xù)開展公益慈善活動。由集團出資設立了北汽兒童大病專項愛心基金,并支持奔馳銷售公司的星愿基金會、北京現(xiàn)代的車教助學、北汽福田支持航天等一系列品牌慈善活動,贏得社會各界的高度贊譽。2013年8月1日在北京汽車產業(yè)研發(fā)基地舉辦接收少數(shù)民族暑期實習大學生座談交流會,體現(xiàn)了集團心系少數(shù)民族大學生的實踐學習;今年8月云南魯?shù)榈卣?,北汽集團也第一時間捐贈20輛BJ40高性能越野車,投入抗震救災指揮第一線,再次彰顯了企業(yè)的社會責任。

       目前,中國汽車產業(yè)正處于大變革時期,企業(yè)社會責任建設也是企業(yè)轉型升級的重要組成部分,是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉之一,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢。矢志打造國際化品牌、建立國際化企業(yè)的北汽集團,正在以解放思想、改革創(chuàng)新、內外兼修的決心、信心和恒心,自我挑戰(zhàn)、自我改造、自我升華,實現(xiàn)可持續(xù)健康的發(fā)展。

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